en
Поддержка

Уже более 25 лет мы развиваемся, растем и совершенствуемся
вместе со своими Клиентами.

Чтобы начать работать с торговой системой QUIK Вам необходимо подключить двухфакторную авторизацию, которая позволит осуществлять доступ в QUIK с помощью логина и пароля, а также одноразового пароля, получаемого посредством смс-уведомлений.

Двухфакторная авторизация позволяет защитить доступ к Вашему счету надежнее, чем традиционный пароль.

Для подключения двухфакторной авторизации Вам нужно выполнить следующие действия:

  • Войти в Личный Кабинет
  • Скачать программу QUIK
  • Подключить двухфакторную авторизацию для доступа в QUIK
  • Настроить QUIK для работы

Далее мы рассмотрим каждый из этих шагов подробнее.

Для входа в Личный Кабинет воспользуйтесь соответствующей кнопкой на нашем сайте 

Для авторизации используйте логин и пароль, полученные в офисе АТОНа при открытии счета.

Вход в личный кабинет

Для входа в Личный Кабинет Вам необходим номер мобильного телефона, зарегистрированный для работы с Личным Кабинетом.

Вход в личный кабинет

Если Вы не регистрировали номер мобильного телефона, то это можно сделать, предоставив в Компанию оригинал Приложения 8 к Правилам электронного документооборота ООО «АТОН». Подписанный документ можно предоставить в Компанию лично, курьером или почтой.

Приложение 8 можно скачать по ссылке (Комплект документов электронного документооборота/ПРАВИЛА электронного документооборота).

Вы можете дополнительно обезопасить данные в Вашем Личном кабинете, подключив услугу кодового пароля: на Ваш мобильный номер телефона будет отправлено СМС – сообщение кодом подтверждения для входа в Личный Кабинет, который необходимо будет вводить в появляющемся окне.


Для скачивания программы QUIK откройте в Личном Кабинете раздел «Услуги» и в меню слева в разделе «Установка ТС QUIK» кликните на «Установить QUIK с двухфакторной авторизацией», далее «Скачать QUIK (русский / English), выбрав нужный язык.

Услуги

Для подключения двухфакторной авторизации в ТС QUIK откройте в Личном Кабинете раздел «Услуги» и в меню слева в разделе «Установка ТС QUIK» выберите «Подключение двухфакторной авторизации в ТС QUIK».

В появившемся окне укажите адрес электронной почты, на который будет отправляться одноразовый пароль при невозможности направления СМС-уведомлений вследствие технических сбоев

Двухфакторная авторизация

Введите адрес электронной почты, который вы указывали при открытии счета, или зарегистрируйте новый адрес.

При указании адреса электронной почты, зарегистрированного за другим пользователем, появится сообщение об ошибке, и Вам необходимо будет указать другой адрес.


Если Вы используете новый адрес электронной почты, ранее не зарегистрированный в Компании, Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Укажите номера счетов, для которых будет использован данный адрес электронной почты.

Двухфакторная авторизация

2. На указанный адрес электронной почты Вам будет отправлено письмо для подтверждения адреса.

Пройдите по ссылке из письма либо введите одноразовый пароль, полученный в письме, на странице в Личном Кабинете.

3. Подпишите с помощью одноразового пароля, отправленного по СМС, Заявление о согласии на получение одноразовых паролей посредством электронной почты.

4. После подписания Заявления и подтверждения адреса электронной почты двухфакторная авторизация в ТС QUIK будет подключена.

После обработки Вашего запроса, Вам придет СМС–сообщение о подключении двухфакторной авторизации к ТС QUIK.


Запустите ТС QUIK.

Установите соединение, нажав кнопку «Ключ» или выбрав «Установить соединение» в пункте меню «Система».

У Вас появится окно с выбором сервера. Должен быть выбран сервер «АТОН (Стек телеком)». Если указан другой сервер, то необходимо выбрать АТОН «Стек телеком». Нажмите кнопку «Ввод»

У вас появиться окно ввода логина и пароля, где в качестве Имени введите логин вида tr…, указанный в карте Клиента, и пароль, который Вы используете для доступа в Личный Кабинет клиента.


После ввода Имени и Пароля на Ваш мобильный телефон, зарегистрированный для получения СМС-уведомлений, будет отправлен одноразовый пароль для входа в ТС QUIK.

После ввода одноразового пароля Вы получите уведомление об успешном прохождении аутентификации, и соединение с TC QUIK будет установлено.

В случае если, несмотря на пошаговое следование инструкции, соединение установить не удалось, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку компании АТОН по телефону: +7 (495) 745-55-85


Для установки торговой системы QUIK Вы должны пройти 3 несложных этапа:

  1. Загрузить дистрибутив (загрузочный файл программы QUIK)
  2. Установить QUIK
  3. Сгенерировать ключи для работы в программе (подтверждение о регистрации Вы получите по SMS)

1 этап. Загрузка дистрибутива

Загрузите дистрибутив приложения "QUIK" (файл quik_aton.exe), для этого:

  • Авторизуйтесь на сайте в Кабинете Клиента, используя полученные при регистрации логин и пароль в соответствующих полях в верхней части сайта.
  • Загрузите дистрибутив системы по ссылке.
  • В появившемся окне нажмите кнопку «Сохранить» (Save)

Выберите папку, в которую Вы хотите сохранить дистрибутив (например: сохраните на диск C:\), и еще раз нажмите кнопку «Сохранить» (Save)

2 этап. Установка QUIK

Запустите сохраненный файл quik_aton.exe. При запуске появится окно мастера установки. Нажмите кнопку «Далее».


В следующем окне выберите папку, в которую хотите установить приложение "QUIK" (рекомендуется оставить по умолчанию). Нажмите кнопку «Далее».


Выберите название группы программ в меню «Пуск» (рекомендуется оставить по умолчанию). Нажмите кнопку «Далее».


В следующем окне появится предложение создать ярлык на рабочем столе. Нажмите кнопку «Далее».


В завершающем окне нажмите кнопку «Установить».


Приложение "QUIK" установлено.

3 этап. Генерация пары ключей для "QUIK"

Запустите файл keygen.exe, который находится в папке с установленной программой QUIK (по умолчанию на локальном диске C папка C:\Aton\QUIK\).


В появившемся окне необходимо в поле «Имя владельца ключа» ввести логин вида tr..., указанный в карте Клиента, которая была выдана в конверте при открытии счета.

В поле «Пароль для защиты ключа» нужно ввести пароль, который впоследствии Вы будете использовать при авторизации в торговой системе QUIK. После этого нажать кнопку «Дальше»

Важно: Если раннее был сделан некорректный запрос на регистрацию публичного ключа для QUIK, то перед повторным запросом из папки с программой Keygen.exe (C:\Aton\QUIK) необходимо удалить файлы secring.txk и pubring.txk


Замечание: В поле «Пароль для защиты ключа» необходимо указать произвольный пароль, но не тот, который указан в карте Клиента.

Подтвердите введённый ранее пароль. Нажмите кнопку «Дальше».

В появившемся окне необходимо проверить введённые ранее данные и после этого нажать кнопку «Создать».

Далее начнется генерация ключей для системы QUIK. При этом появится окно, в котором будет отображаться процесс создания публичного ключа для системы QUIK в виде уменьшающегося числового значения.

Для того чтобы процесс выполнялся необходимо вводить с клавиатуры произвольные символы до тех пор, пока числовое значение не станет равным нулю.


После этого появится заключительное окно, в котором необходимо нажать кнопку «Закончить».


Далее необходимо отправить в компанию «АТОН» созданный файл публичного ключа pubring.txk, который создастся в папке с установленной программой QUIK (C:\Aton\QUIK\).


Для отправки файла перейдите в раздел «Услуги» в Личном Кабинете и выберите пункт «Регистрация ключей для QUIK», либо по ссылке и пройдите процедуру регистрации ключей:

1 шаг. В появившемся окне Вам необходимо нажать на ссылку «Редактировать» напротив поля «Номер счета» и выбрать счета, по которым Вы планируете работать в торговой системе QUIK.


После этого нажмите на ссылку «Далее» слева внизу.

Затем Вам нужно загрузить файл публичного ключа pubring.txk

Для этого нажмите на ссылку «Загрузить» напротив поля «Загрузить файл»


В открывшемся окне пройдите в папку с установленной программой (по умолчанию на локальном диске C:\ папка Aton, папка QUIK). Выделите файл pubring.txk и нажмите «Открыть».

В строке появится путь до файла следующего вида:

Затем нажмите «Далее»

2 шаг. После загрузки ключа активируется кнопка «Получить SMS c кодом подтверждения», для подписания и отправки данного документа в Компанию. При нажатии на кнопку отправляется SMS-сообщение на номер мобильного телефона, который Вы использовали для входа в Личный Кабинет. В появившемся окне нажмите «ОК»:



Далее Вам необходимо ввести полученный в SMS код подтверждения в специальном окне и нажать «Подписать».



Ваше заявление на регистрации публичного ключа отправлено в Компанию.

Дождитесь уведомления по SMS о регистрации Вашего ключа.

Заметка: телефон можно зарегистрировать, позвонив Вашему менеджеру

Важно: Перед тем, как выполнять следующий шаг, Вам необходимо дождаться ответного SMS (время ожидания может занять несколько часов или сутки, если процедура была произведена в выходные).

3 шаг. После получения SMS уведомления об успешной регистрации публичного ключа на сервере, необходимо в настройках программы QUIK проверить правильность настроек для новых ключей.

Если торговая система QUIK не была открыта, то Вам необходимо открыть ее и не авторизовываться (не устанавливать соединение).

Далее пройдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Основные»:


В появившемся окне разверните список «Программа» и выделите пункт «Шифрование», после этого нажмите на клавишу настроек с многоточием:


В окне «Работа с крипто-провайдерами» выделите пункт «Qrypto32[Qrypto32]» и нажмите на клавишу справа «Выбрать»:


Далее в меню слева в окне «Настройки клиентского места» разверните список «Торговля» и выделите пункт «ЭП» («ЭЦП»). После этого снимите галочку на пункте «Делать ЭП (ЭЦП) на СКЗИ» и нажмите «OK».


После этого Вы можете установить соединение, нажав кнопку «Ключ» или в пункте меню «Связь» выбрать «Установить соединение».


У вас появится окно ввода логина и пароля к ключу RSA:


В качестве Имени введите логин вида tr…, указанный в карте Клиента, которая была выдана Вам в конверте при открытии счета.

В качестве пароля укажите пароль, который Вы установили на секретный ключ при выполнении процедуры генерации ключей для QUIK.


1 этап. Загрузка дистрибутива

Загрузите дистрибутив приложения "QUIK" (файл quik_aton_en.exe), для этого:

  • Авторизуйтесь на сайте в Кабинете Клиента, используя полученные при регистрации логин и пароль в соответствующих полях в верхней части сайта.
  • Загрузите дистрибутив системы по ссылке.
  • В появившемся окне нажмите кнопку «Сохранить» (Save).

Выберите папку, в которую Вы хотите сохранить дистрибутив (например: сохраните на диск C:\), и еще раз нажмите кнопку «Save».


2 этап. Установка QUIK

Запустите сохраненный файл quik_aton.exe. При запуске появится окно мастера установки. Нажмите кнопку «Next».


В следующем окне выберите папку, в которую хотите установить приложение «QUIK» (рекомендуется оставить по умолчанию). Нажмите кнопку «Next».


Выберите название группы программ в меню «Пуск» (рекомендуется оставить по умолчанию). Нажмите кнопку «Next».


В следующем окне появится предложение создать ярлык на рабочем столе. Нажмите кнопку «Next».


В завершающем окне нажмите кнопку «Install».


Приложение «QUIK» установлено.


3 этап. Генерация пары ключей для «QUIK»

Запустите файл keygen.exe, который находится в папке с установленной программой QUIK (по умолчанию на локальном диске C папка C:\Aton\QUIK\).


В появившемся окне необходимо в поле «Имя владельца ключа» ввести логин вида tr..., указанный в карте Клиента, которая была выдана в конверте при открытии счета.

В поле «Пароль для защиты ключа» нужно ввести пароль, который впоследствии Вы будете использовать при авторизации в торговой системе QUIK. После этого нажать кнопку «Дальше»

Важно: Если раннее был сделан некорректный запрос на регистрацию публичного ключа для QUIK, то перед повторным запросом из папки с программой Keygen.exe (C:\Aton\QUIK) необходимо удалить файлы secring.txk и pubring.txk


Замечание: В поле «Пароль для защиты ключа» необходимо указать произвольный пароль, но не тот, который указан в карте Клиента.

Подтвердите введённый ранее пароль. Нажмите кнопку «Next».


В появившемся окне необходимо проверить введённые ранее данные и после этого нажать кнопку «Create».

Далее начнется генерация ключей для системы QUIK. При этом появится окно, в котором будет отображаться процесс создания публичного ключа для системы QUIK в виде уменьшающегося числового значения.

Для того чтобы процесс выполнялся необходимо вводить с клавиатуры произвольные символы до тех пор, пока числовое значение не станет равным нулю.


После этого появится заключительное окно, в котором необходимо нажать кнопку «Finish».


Далее необходимо отправить в компанию «АТОН» созданный файл публичного ключа pubring.txk, который создастся в папке с установленной программой QUIK (C:\Aton\QUIK\).


Для отправки файла перейдите в раздел «Услуги» в Личном Кабинете и выберите пункт «Регистрация ключей для QUIK», либо по ссылке и пройдите процедуру регистрации ключей:

1 шаг. В появившемся окне Вам необходимо нажать на ссылку «Редактировать» напротив поля «Номер счета» и выбрать счета, по которым Вы планируете работать в торговой системе QUIK.


После этого нажмите на ссылку «Далее» слева внизу.

Затем Вам нужно загрузить файл публичного ключа pubring.txk.

Для этого нажмите на ссылку «Загрузить» напротив поля «Загрузить файл».


В открывшемся окне пройдите в папку с установленной программой (по умолчанию на локальном диске C:\ папка Aton, папка QUIK). Выделите файл pubring.txk и нажмите «Открыть».


В строке появится путь до файла следующего вида:


Затем нажмите «Далее»

2 шаг. После загрузки ключа активируется кнопка «Получить SMS c кодом подтверждения», для подписания и отправки данного документа в Компанию. При нажатии на кнопку отправляется SMS-сообщение на номер мобильного телефона, который Вы использовали для входа в Личный Кабинет. В появившемся окне нажмите «ОК»:



Далее Вам необходимо ввести полученный в SMS код подтверждения в специальном окне и нажать «Подписать».



Ваше заявление на регистрации публичного ключа отправлено в Компанию.

Дождитесь уведомления по SMS о регистрации Вашего ключа.

Заметка: телефон можно зарегистрировать, позвонив Вашему менеджеру

Важно: Перед тем, как выполнять следующий шаг, Вам необходимо дождаться ответного SMS (время ожидания может занять несколько часов или сутки, если процедура была произведена в выходные).

3 шаг. После получения SMS уведомления об успешной регистрации публичного ключа на сервере, необходимо в настройках программы QUIK проверить правильность настроек для новых ключей.

Если торговая система QUIK не была открыта, то Вам необходимо открыть ее и не авторизовываться (не устанавливать соединение).

Далее пройдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Основные»:


В появившемся окне разверните список «Программа» и выделите пункт «Шифрование», после этого нажмите на клавишу настроек с многоточием:


В окне «Работа с крипто-провайдерами» выделите пункт «Qrypto32[Qrypto32]» и нажмите на клавишу справа «Выбрать»:


Далее в меню слева в окне «Настройки клиентского места» разверните список «Торговля» и выделите пункт «ЭП» («ЭЦП»). После этого снимите галочку на пункте «Делать ЭП (ЭЦП) на СКЗИ» и нажмите «OK».


После этого Вы можете установить соединение, нажав кнопку «Ключ» или в пункте меню «Связь» выбрать «Установить соединение».


У вас появится окно ввода логина и пароля к ключу RSA:


В качестве Имени введите логин вида tr…, указанный в карте Клиента, которая была выдана Вам в конверте при открытии счета.

В качестве пароля укажите пароль, который Вы установили на секретный ключ при выполнении процедуры генерации ключей для QUIK.





Отправить заявку
на консультацию
CAPTCHA
Введите код с картинки
Отправить