Поддержка клиентов

Уважаемые Клиенты!

Уведомляем Вас, что в Кабинете Клиента доступны следующие новые сервисы:

  1. Возможность перерегистрации (продления) сертификата электронной подписи. Данный сервис позволяет продлить действующий сертификат электронной подписи без посещения офиса компании. Инструкция по перерегистрации сертификата ЭП через программу электронного документооборота размещена в разделе «Помощь» - «Перерегистрация сертификата» по ссылке.
  2. Он-лайн переводы денежных средств между площадками БИС (Брокерский инвестиционный счет) и ФОРТС. Инструкция по он-лайн переводам БИС-ФОРТС через программу электронного документооборота размещена в разделе «Электронный документооборот» - «Web-ЭДО» - «Подача поручений на On-Line перевод ДС» по ссылке.

Данные сервисы доступны в программе электронного документооборота «Web-ЭДО» на сайте компании в разделе «Для Клиентов» - «Кабинет Клиента» - «Электронный документооборот» - «Управление услугами».

Напоминаем Вам, что в программе электронного документооборота также доступны следующие функциональные возможности:

  • подача поручений на вводы/выводы/переводы денежных средств
  • подача депо-поручений на зачисление на счет ценных бумаг
  • просмотр и подписание периодических отчетов

В рамках данного сервиса доступно и подключение следующих дополнительных услуг в разделе «Управление услугами»:

  • Маржинальная торговля
  • Срочный рынок
  • Голосовой сервис
  • Мобильный трейдер
  • Смена торговой системы
  • Открытие портфелей

C уважением,
Инвестиционная компания «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 30.07.2012 вступают в силу новые редакции Регламента и Условий осуществления депозитарной деятельности. Изменения связаны со сменой наименования ОАО «ММВБ-РТС» на ОАО Московская Биржа. Они коснулись следующих документов:

  1. Регламент и следующие приложения: 24 и 24А (Заявление о выборе тарифов), 14 (Форма распоряжения на операции с денежными средствами), 15 (Форма распоряжения на перевод денежных средств между брокерскими счетами или портфелями), 18 (Форма отчета за дату), 20 (Форма отчета за период), 23 (Тарифные планы ООО «АТОН»);
  2. УОДД и следующие приложения: 19 (Тарифные планы Депозитария), 20 и 20А (Заявление о выборе тарифов).

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 16.08.2012 вступают в силу новые редакции Регламента и Условий осуществления депозитарной деятельности. Они коснулись следующих документов:

  1. УОДД и следующего приложения к УОДД и к Регламенту: Приложение №1 (Заявление о заключении договоров).

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 10.08.2012 вступает в силу новая редакция Регламента. Изменения коснулись следующих документов:

  • Приложение №23 (Тарифные планы ООО «АТОН»): изменен порядок определения курса доллара США по отношению к рублю при расчете минимального размера вознаграждения за совершение сделок (за исключением сделок РЕПО) на внебиржевом рынке с ценными бумагами иностранных эмитентов. Ранее курс определялся на дату начисления вознаграждения, с 10.08.2012 курс будет определяться на дату заключения сделки.

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 03.09.2012 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Изменения коснулись следующих документов:

Регламент оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынках ценных бумаг. Основные изменения следующие:

  • изменен интернет-сайт для официального опубликования новых редакций документов с www.skrin.ru на www.e-disclosure.ru в тексте Регламента и приложений №№ 1 и 1А (Заявление о заключении договоров);
  • внесены изменения, касающиеся регулирования биржевых сделок репо (регламент приведен в соответствие с действующими документами биржи);
  • внесены изменения в Приложение №33 (Условия и порядок совершения сделок репо на внебиржевой рынке) – ст. 1, ст.2, ст.3, ст.4 и дополнение 2.

Условия осуществления депозитарной деятельности ООО «АТОН». Основные изменения следующие:

  • изменен интернет-сайт для официального опубликования новых редакций документов с www.skrin.ru на www.e-disclosure.ru в тексте УОДД и приложений №№ 1 и 1А (Заявление о заключении договоров).

Правила электронного документооборота ООО «АТОН». Основные изменения следующие:

  • изменен интернет-сайт для официального опубликования новых редакций документов с www.skrin.ru на www.e-disclosure.ru в тексте Правил и приложений №№ 1 и 1А (Заявление о заключении договоров).

ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

С 10.09.2012 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Изменения коснулись следующих документов:

Регламент

  • Ст.ст.6, 26, приложение №4 – введение в действие поручений для оказания ООО «АТОН» услуг по совершению биржевых сделок репо;
  • Приложение №23 – введение вознаграждения за обработку документов поданных на бумажном носителе;
  • Ст.80 - скорректирован список документов используемые в Электронном документообороте с Компанией;
  • Ст.ст. 64, 65 – уточнение формулировок, связанных с процедурой принятия клиентом отчетов ООО «АТОН».

УОДД

  • Приложение №19 – изменения, связанные с отменой надбавки, на которую увеличивается расчетная стоимость инвестиционного пая при подаче заявки на приобретение инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов под управлением ООО «УК «Атон-менеджмент» агенту фондов ООО «АТОН»; – введение вознаграждения за обработку поручений на прием на учет ЦБ поданных на бумажном носителе.

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 17.09.2012 вступает в силу новая редакция Регламента. Изменения коснулись следующих документов:

  • Ст.ст. 6, 26, 32.1 Регламента – внесены дополнения касательно подачи и отмены клиентами поручений по совершению маржинальных (необеспеченных) сделок;
  • Ст.80 Регламента – уточнен перечень документов, которые могут быть поданы клиентами в рамках электронного документооборота с Компанией;
  • Приложения №№ 3 и 3А аннулируются. Положения данных документов перемещены в ст. 32.1 Регламента. Как новые Приложения №№ 3 и ЗА вводятся документы "Заявление об оказании/отказе от услуг по совершению маржинальных (необеспеченных) сделок" и "Заявление об оказании/отказе от услуг по совершению маржинальных (необеспеченных) сделок для клиентов-нерезидентов";
  • Приложение №25 аннулируется. Положения данного документа перемещены в ст. 32.1 Регламента. Как новое Приложение №25 вводится документ "Заявление об оказании/отказе от услуг по совершению необеспеченных сделок для клиентов, действующих на основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами".

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 26.09.2012 вступают в силу новые редакции Регламента.

  • Вносимые изменения связаны с введением минимальной комиссии при совершении сделок в секторе рынка Основной рынок ЗАО «ФБ ММВБ» в случае подачи поручений в устной форме.

Уважаемые Клиенты!

С 28.09.2012 вступает в силу новая редакции Условий осуществления депозитарной деятельности. Изменения коснулись следующих документов:

  • Приложение №19 к Условиям осуществления депозитарной деятельности.

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

По информации, полученной от Биржи, с 17 по 19 сентября 2012 г. Банк России проведет на торгах ЗАО "Фондовая биржа ММВБ" биржевую продажу пакета обыкновенных акций ОАО "Сбербанк России". Агентом Банка России по продаже акций выступит ОАО "Сбербанк России".

Продажа пройдет в режиме торгов "Размещение: Адресные заявки". Сбор заявок будет осуществляться в течение двух дней: с 17 по 18 сентября 2012 г. Для участия в размещении инвесторы подают адресные заявки с датой активации 19 сентября 2012 г. в адрес ОАО "Сбербанк России". Возможно сокращение периода сбора заявок до одного дня - 17 сентября 2012 г.

19 сентября 2012 г. в период между 09:15-09:45 МСК ОАО "Сбербанк России" удовлетворит заявки, соответствующие условиям продажи, путем подачи встречных заявок в режиме торгов "Размещение: Адресные заявки" с указанием цены продажи, единой для всех заявок, и количества ценных бумаг, подлежащего продаже по каждой конкретной заявке.

Более подробную информацию Вы можете найти на сайте Биржи.

Для выставления заявки просьба обратиться к своему менеджеру.

Уважаемые Клиенты!

С 05.10.2012 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Изменения коснулись:

Регламент:

  • Приложение №23, сноска 8. При подаче заявления о заключении брокерского договора вознаграждение за обработку документов, поданных одновременно с заявлением, не взимается.
  • Приложение №23, сноска 3. Пороговое значение для начисления вознаграждения при подаче голосовых поручений составляет 3 и более млн. рублей (ранее было "более 3 млн.рублей").
  • Приложение №23, сноска 1. Уточнен порядок определения курса доллара в целях начисления вознаграждения за совершение сделок (за исключением сделок РЕПО) на внебиржевом рынке с ценными бумагами иностранных эмитентов.

УОДД:

  • п.3 ст.41. Уточнен перечень документов, подаваемых в рамках ЭДО.
  • Приложение №19, сноска 7. Из документов, за обработку которых взимается вознаграждение исключены поручения на прием на учет ценных бумаг иностранных эмитентов.
  • Приложение №19, сноска 7. Из документов, за обработку которых взимается вознаграждение исключены поручения на прием на учет ценных бумаг, поданные одновременно с заявлением на заключение депозитарного договора.

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 07.11.2012 вступают в силу новые редакции Регламента и Условий осуществления депозитарной деятельности. Они коснулись следующих документов:

  • Регламент и следующие приложения: 1 и 1А (Заявление о заключении договоров), 23 (Тарифные планы ООО «АТОН»);
  • УОДД и следующие приложения: 1 и 1А (Заявление о заключении договоров).

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 30.11.2012 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Изменения коснулись:

  • Регламент:
    1. Приложения №1 и 1А (Заявление о заключении договоров): в формах Заявлений для клиентов - юридических лиц предусмотрено открытие счета депо иностранного номинального держателя.
  • УОДД:
    1. Условия:
      - предусмотрен порядок открытия и ведения счета депо иностранного номинального держателя;
      - уточнен порядок осуществления операций по счету неустановленных лиц;
      - установлен порядок регистрации факта ограничения/снятия ограничения операций с ценными бумагами;
      - внесены изменения, связанные с переводом ценных бумаг из ДКК в НРД.
    2. Приложения с 8 по 15 (формы поручений на операции с ценными бумагами): формы поручений на операции с локальными и иностранными ценными бумагами объединены в универсальные формы.
    3. Приложения №1 и 1А (Заявление о заключении договоров): в формах Заявлений для клиентов - юридических лиц предусмотрено открытие счета депо иностранного номинального держателя.
  • Правила ЭДО:
    1. Приложения №1 и 1А (Заявление о заключении договоров): в формах Заявлений для клиентов - юридических лиц предусмотрено открытие счета депо иностранного номинального держателя.

ООО «АТОН»

Уважаемый Клиент,

Сообщаем Вам, что в связи с рассмотрением возможности обращения в ФСФР России с заявлением об аннулировании ДКК* лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности в январе 2013 г., настоящим ООО «АТОН» уведомляет Вас о переводе ценных бумаг внутри cчета депо с изменением места хранения с ДКК на НКО ЗАО НРД, который будет произведен 30 ноября 2012 г. в отношении ценных бумаг, принятых на обслуживание в НКО ЗАО НРД.

Предоставление депонентом депозитарного поручения на осуществление перевода ценных бумаг между субсчетами cчета депо с изменением места хранения не требуется.

Ценные бумаги будут переведены на основной (не торговый) раздел счета депо депонента с местом хранения НКО ЗАО НРД бесплатно.

* Закрытое акционерное общество «Депозитарно-Клиринговая Компания»

C уважением,
Инвестиционная компания «АТОН»


Dear Client,

We would like to inform you that on November 30th the assets will be transferred from DKK custody to NKO ZAO NRD custody due to a merge of the companies.

The operation will be processed automatically and FOC, client’s submission is not required.

For further information please contact our Call Center using one of the following numbers + 7 (495) 777 66 77 or 8 800 33 66 77 (call is free of charge for Russian residents).

Kind regards,
LLC ATON

Уважаемые Клиенты!

С 14.12.2012 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Изменения коснулись:

  • Регламент:
    1. П.4 ст.32 – установлены сроки для исполнения требования ООО «АТОН» о возврате займа;
    2. П.2 ст.32.1 – предусмотрена возможность закрытия позиций клиента, в случае не исполнения клиентом требования о возврате займа в срок;
    3. П.7 ст.51 – при перечислении денежных средств на счет УК "Атон-менеджмент" не требуется сопроводительного письма;
    4. П.5 ст.66 – возможность по усмотрению ООО «АТОН» применить к портфелю тарифный план, выбранный клиентом для основного портфеля, в случае исключения применяемого к портфелю тарифного плана из приложения №23;
    5. Приложение №23 (Тарифные планы ООО "АТОН") – вознаграждение согласно п.3 Тарифных планов ООО "АТОН" взимается, в том числе за исполнение сделок по поручению клиента, поданному на бумажном носителе;
    6. Приложение №23 (Тарифные планы ООО "АТОН") – в случае отказа от исполнения договора вознаграждение за обработку бумажных документов не взимается;
    7. Приложения №№ 18 – 21 (Формы оклиентских отчетов) – изменение порядка отражение в отчетах факта использования денежных средств клиентов;
    8. Приложений №№1, 1А (Заявление о заключении договоров) - изменения формального характера по тексту Заявлений.
  • УОДД:
    1. Приложений №№1, 1А (Заявление о заключении договоров) - изменения формального характера по тексту Заявлений.
  • Правила ЭДО:
    1. Предусмотрена возможность обмена электронными документами между УК "Атон-менеджмент" и клиентами УК "Атон-менеджмент";
    2. Приложение №1 (Заявление о заключении договоров) - изменения формального характера по тексту Заявлений.

ООО «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 01.01.2013 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Изменения коснулись:

  • Регламент:
    1. Статья 66 - внесены дополнения в связи с изменением законодательства по налогу на добавленную стоимость (НДС).
    2. Статья 72.1 (Рекомендательные сигналы) - исключена из Регламента.
    3. Приложение 23 (Тарифные планы):
      3.1 Внесены корректировки в связи с изменением законодательства по НДС;
      3.2 Внесены изменения связанные с тарификацией обработки поручений, поданных не в электронной форме;
      3.3 Исключена услуга предоставления доступа к просмотру торгов ММВБ в секторе рынка Classica «ФБ ММВБ»;
      3.4 В список возмещаемых клиентами расходов добавлено дополнительное вознаграждение за предоставление ОАО Московская биржа интегрированного технологического сервиса.
    4. Приложение 24 (Заявление на выбор ТП) - исключена услуга по предоставлению доступа к просмотру торгов ММВБ в секторе рынка Classica «ФБ ММВБ».
    5. Приложение 13 (Списки ЦБ принимаемых в обеспечение) - в "Список ценных бумаг, заключение маржинальных и необеспеченных сделок по продаже которых допускается" добавлены бумаги: Сбербанк АП и Транснефть АП.
    6. Статья 3 - уточнено понятие "рабочий день".
    7. Статья 69 - из п.5 исключено ограничение касательно Приложения 33.
    8. Приложения 1, 1А (Заявление о заключении договоров для юридических лиц) - внесены корректировки в наименования типов счетов депо.
  • УОДД:
    1. Приложение 19 (Тарифные планы)
      1.1 внесены корректировки в связи с изменением законодательства по НДС;
      1.2 внесены дополнения в части возмещения клиентами затрат по услугам Депозитарно-клиринговой компании (ДКК).
    2. Приложения 1, 1А (Заявление о заключении договоров для юридических лиц) - внесены корректировки в наименования типов счетов депо.
    3. Статья 4 - уточнено понятие "рабочий день".
    4. Статья 5 – исключен п.6 (самостоятельное открытие брокером лицевых счетов в реестре и перевод на него ЦБ клиента).
    5. Статьи 10, 11, 13, 19, 23, 24, 25, 26, 27 – внесены корректировки и дополнения в связи с переходом НРД на новый план счетов.
  • Правила ЭДО:
    1. Приложения 1, 1А (Заявление о заключении договоров для юридических лиц) - внесены корректировки в наименования типов счетов депо.

ООО «АТОН»

Страницы: Пред. 1 ... 14 15 16 17 18 ... 34 След. Все