Поддержка клиентов

Уважаемые клиенты!

С 15 октября 2008 года вступает в силу новая редакция Регламента оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынках ценных бумаг и приложений к нему. Изменения коснулись статей 34, 54, 72 и 80 Регламента, а также Приложений №№ 1, 18, 19, 21, 23, 29 и 32.

ООО «АТОН»

Уважаемый клиент!

Напоминаем Вам, что ООО «АТОН» направляет Вам периодическую отчетность в составе и сроки, указанные в разделе 4 Регламента оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынке ценных бумаг. После ознакомления с отчетами клиенты, при отсутствии возражений по полученным отчетам, направляют в ООО «АТОН» второй экземпляр отчетов, подписанный со своей стороны.

В случае неполучения ООО «АТОН» в установленные в разделе 4 Регламента сроки подписанных клиентом экземпляров отчетности, компания имеет право отказать в приеме к исполнению любых поручений, распоряжений, указаний клиента, в том числе и торговых поручений с 3 ноября 2008 года.

Просим Вас проверить получение отчетов за предыдущие отчетные периоды, ознакомиться с отчетами и направить подписанные Вами экземпляры отчетов в адрес ООО «АТОН» любым удобным для Вас способом: по факсимильной связи (+7 (495) 228-38-99), по электронной почте на адрес менеджера Вашего счета, по почте (105062, Москва, ул. Покровка, д. 27, стр.6) или в адрес обслуживающего Вас Филиала ООО «АТОН». Также Вы можете подписать отчеты посредством Электронно-цифровой подписи (ЭЦП). При утере полученных ранее отчетов либо при возникновении вопросов по полученным отчетам, просим Вас обращаться к Вашему персональному менеджеру в ООО «АТОН» по телефону +7 (495) 228-38-97.

С уважением,
Генеральный директор ООО «АТОН»
/Шеметов А.В./

Уважаемый клиент!

Напоминаем Вам, что ООО «АТОН» направляет Вам периодическую отчетность в составе и сроки, указанные в разделе 4 Регламента оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынке ценных бумаг. После ознакомления с отчетами клиенты, при отсутствии возражений по полученным отчетам, направляют в ООО «АТОН» второй экземпляр отчетов, подписанный со своей стороны.

В случае неполучения ООО «АТОН» в установленные в разделе 4 Регламента сроки подписанных клиентом экземпляров отчетности, компания имеет право отказать в приеме к исполнению любых поручений, распоряжений, указаний клиента, в том числе и торговых поручений с 01 декабря 2008 года.

Просим Вас проверить получение отчетов за предыдущие отчетные периоды, ознакомиться с отчетами и направить подписанные Вами экземпляры отчетов в адрес ООО «АТОН», любым удобным для Вас способом: по факсимильной связи (7 495 228-38-99), по электронной почте на адрес менеджера Вашего счета, по почте (105062, Москва, ул. Покровка, д. 27, стр.6) или в адрес обслуживающего Вас Филиала ООО «АТОН». Также Вы можете подписать отчеты посредством Электронно-цифровой подписи (ЭЦП). При утере полученных ранее отчетов либо при возникновении вопросов по полученным отчетам, просим Вас обращаться к Вашему персональному менеджеру в ООО «АТОН» по телефону (7 495 228-38-97).

С уважением,
Генеральный директор ООО «АТОН»
/Шеметов А.В./

Уважаемые клиенты!

С 01 декабря 2008 года вступает в силу новая редакция Регламента оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынках ценных бумаг и приложений к нему. Изменения коснулись Приложения № 23 «Тарифные планы ООО „АТОН“ на оказание услуг на рынках ценных бумаг».

ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас об изменении тарифов на услуги ЗАО «Московская межбанковская валютная биржа» с 24.11.2008. Более подробную информацию вы найдете в прилагаемом файле.

С уважением,
ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Дамы и Господа!

В целях улучшения клиентского сервиса, изменился график работы Центрального офиса ООО «АТОН». Также изменилось расписание работы офисов в Екатеринбургском, Самарском, Северо-Западном, Ставропольском и Уфимском филиалах.

Центральный офис ООО «АТОН» работает:

по рабочим дням, с 0900 до 2000. В указанное время, вы сможете:

  • открыть счет;
  • подписать периодическую отчетность;
  • подать поручения на перевод денежных средств и ценных бумаг;
  • получить консультации клиентских менеджеров;
  • внести и получить наличные денежные средства по следующему графику:
    • внесение наличных денежных средств с 0900 до 2000;
    • выдача наличных денежных средств с 1100 до 2000.

по субботам, с 1100 до 1700. В указанное время, вы сможете:

  • открыть счет;
  • подписать периодическую отчетность;
  • получить консультации клиентских менеджеров;
  • внести и получить наличные денежные средства.

Обращаем Ваше внимание, что в Центральном офисе при подаче поручений на получение наличных денежных средств в субботу необходимо делать соответствующую отметку в поручении («На субботу») или уведомлять Вашего менеджера по телефону или e-mail до 1730 в день подачи поручения.

Также обращаем Ваше внимание, что в случае размещения денежных средств в секции срочного рынка ОАО «РТС», получение наличных денежных средств возможно в следующий, после субботы, рабочий день.

Более подробную информацию о графике работы других офисов Вы можете получить на интернет-странице интересующего филиала, либо у сотрудников компании.

С уважением, ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас, что с 15 декабря 2008 года вступает в силу «Правила проведения торгов по ценным бумагам в ЗАО „ФБ ММВБ“», утвержденные Советом директоров ЗАО «ФБ ММВБ» 06.11.2008 г.

Ознакомиться с данным документом вы можете на сайте ЗАО «ФБ ММВБ» по адресу: www.micex.ru/markets/stock/documents, документ «Правила проведения торгов по ценным бумагам в ЗАО „ФБ ММВБ“». Зарегистрированы в ФСФР России 09.12.2008 г. Также прилагаем письма с текстом изменений в данный документ.

С уважением,
ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые клиенты!

В приложенном письме указан график работы ФБ ММВБ 31 декабря 2008 года.

С уважением,
ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

С 14 января 2009 года вступает в силу новая редакция Регламента оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынках ценных бумаг и приложений к нему. В новой редакции регламента и приложений к нему расширена область использования для подачи поручений системы QUIK; установлена возможность исполнения поручений клиентов на вывод денежных средств в наличной форме в субботу; изменены некоторые формы отчетов, предоставляемых клиентам; уточнен порядок признания расходов клиента и удержания налога; изменены списки ликвидных ценных бумаг, которые могут приниматься в качестве обеспечения по маржинальным и необеспеченным сделкам, внесены иные изменения. Изменения коснулись статей 24, 30, 31, 51, 72, 84 и 85 Регламента, а также Приложений №№ 13, 32, 19 и 20.

С уважением,
ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

На FORTS вводится ограничение на количество бесплатных транзакций, не приводящих к заключению сделки.

В приложенном письме — информационное уведомление ФБ РТС.

С уважением,
ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

31 декабря 2008 года торги на всех рынках РТС будут проводиться с 10.30 до 14.00.

В период с 01 по 10 января 2009 года торги в РТС проводиться не будут.

11 января 2009 года — первый рабочий день, торги будут проводиться в обычном режиме.

ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что 31.12.2008 Центральный офис ООО «АТОН» работает до 17-00. Время приема поручений на вывод денежных средств — до 17-00. Время работы кассы — до 13-00.

С уважением,
ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

  • 31 декабря 2008 года торги на Фондовой бирже «Санкт-Петербург» проводятся с 1015 до 1400;
  • с 1 января 2009 года по 10 января 2009 года — выходные дни;
  • с 11 января 2009 года торги проводятся в обычном режиме.

Источник: http://www.spbex.ru/NP/News/n20081224_121239a.stm

С уважением, ООО «АТОН»

Уважаемые клиенты!

31 декабря 2008 года торги в секции Государственных ценных бумаг ФБ ММВБ проводиться не будут.

Режим проведения торгов в период с 24/12/08 по 30/12/08 указан в прилагаемом письме.

С уважением,
ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые клиенты!

С 30 января 2009 года вступает в силу новая редакция Регламента оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынках ценных бумаг и приложений к нему. В новой редакции Регламента и приложений изменены списки ликвидных ценных бумаг, которые могут приниматься в качестве обеспечения по маржинальным и необеспеченным сделкам — изменения коснулись Приложения № 13 к Регламенту.

С уважением,
ООО «АТОН»

Уважаемый клиент!

Напоминаем Вам, что ООО «АТОН» направляет Вам периодическую отчетность в составе и сроки, указанные в разделе 4 Регламента оказания ООО «АТОН» брокерских услуг на рынке ценных бумаг. После ознакомления с отчетами клиенты, при отсутствии возражений по полученным отчетам, направляют в ООО «АТОН» второй экземпляр отчетов, подписанный со своей стороны.

В случае неполучения ООО «АТОН» в установленные в разделе 4 Регламента сроки подписанных клиентом экземпляров отчетности, компания имеет право отказать в приеме к исполнению любых поручений, распоряжений, указаний клиента, в том числе и торговых поручений с 24 февраля 2009 года.

Просим Вас проверить получение отчетов за предыдущие отчетные периоды, ознакомиться с отчетами и направить подписанные Вами экземпляры отчетов в адрес ООО «АТОН», любым удобным для Вас способом: по факсимильной связи (7 495 228-38-99), по электронной почте на адрес менеджера Вашего счета, по почте (105062, Москва, ул. Покровка, д. 27, стр.6) или в адрес обслуживающего Вас Филиала ООО «АТОН». Также Вы можете подписать отчеты посредством Электронно-цифровой подписи (ЭЦП). При утере полученных ранее отчетов либо при возникновении вопросов по полученным отчетам, просим Вас обращаться к Вашему персональному менеджеру в ООО «АТОН» по телефонам:
+7 (495) 777 66 77 или +7 (800) 333 66 77.

С уважением,
Генеральный директор ООО «АТОН»
/Шеметов А.В./

Приложения:
Страницы: Пред. 1 ... 24 25 26 27 28 ... 34 След. Все