Поддержка клиентов

Уважаемый Клиент!

Компания АТОН поздравляет Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть 2013 год сохранит и приумножит все самое дорогое, что у Вас есть, и станет временем осуществления самых смелых замыслов и достижения самых больших успехов!

Сообщаем Вам, что в период новогодних праздников компания АТОН будет работать согласно следующему графику:

  • 29 декабря 2012 года – рабочий день, все офисы как в Москве, так и в регионах будут работать в обычном режиме;
  • с 30 декабря 2012 года по 8 января 2013 года включительно все офисы компании будут закрыты;
  • 8 января 2013 года:
    1. с 10.00 до 19.00 будет доступна подача торговых поручений на биржу по телефонам +7 (495) 745 95 65 или +7 (800) 333 95 65
    2. с 10.00 до 19.00 для Клиентов «АТОН-Премиум» и «Биржевой советник» будут доступны консультации по телефону + 7 (495) 777 88 73
    3. с 9.00 до 20.00 на Ваши вопросы с радостью ответят специалисты Колл Центра по телефонам +7 (495) 777 66 77 или +7 (800) 333 66 77 (звонок бесплатный), а также Службы технической поддержки по телефону +7 (495) 745 55 85
  • 9 января 2013 года все офисы и службы компании АТОН будут работать в обычном режиме.

Кроме того, в аналогичном режиме в указанный период будут работать все Пункты приема заявок на приобретение/обмен/погашение инвестиционных паев УК «Атон-менеджмент» в офисах Компании.

Обращаем Ваше внимание, что все виды неторговых поручений, поданные в период с 30 декабря по 8 января, будут исполнены не ранее 10 января 2013 года. Поручения на перевод денежных средств между площадками БИС и ФОРТС, поданные в указанный период в Кабинете Клиента, будут исполнены не ранее 8 января 2013 года.

Также информируем Вас о том, что 29 декабря торги на Московской Бирже проводиться не будут, первый день проведения торгов – 8 января 2013 года.

Приносим извинения за возможные неудобства.

C уважением,
Инвестиционная компания «АТОН»

Уважаемый Клиент!

Настоящим сообщаем Вам, что с 01.01.2013 меняются реквизиты ООО «АТОН» для переводов денежных средств и ценных бумаг.

  1. Реквизиты для переводов денежных средств

    Для участия в торгах в ЗАО «ФБ ММВБ» (Основной рынок, Сектор рынка Standart) и на Срочном рынке FORTS:

    Получатель платежа: ООО «АТОН»
    ИНН 7702015515, КПП 775001001, ОКАТО 45286560000
    р/с 40701810600003000095 в НКО ЗАО НРД г. Москва
    к/с 30105810100000000505, БИК 044583505

    Назначение платежа: «Приобретение Ценных бумаг (НДС не облагается), Договор о брокерском обслуживании на рынке ценных бумаг № ______ от «___» ___________ г. (дополнительно указывается номер портфеля, если денежные средства должны быть отражены на портфеле, открытом в рамках брокерского счета)»

    Обращаем Ваше внимание, что денежные средства, поступившие после 01.01.2013 на старые реквизиты, будут возвращаться отправителю. В связи с этим, в случаях отправки денежных средств в последний рабочий день 2012 года, просьба уточнять в банке дату исполнения платежного поручения.

    Реквизиты в ЗАО «Райффайзенбанк» г. Москва не меняются.

  2. Реквизиты для переводов ценных бумаг

    В связи с вступлением в силу с 09.10.2012 Положения об особенностях порядка открытия и закрытия торговых и клиринговых счетов депо, а также осуществления операций по указанным счетам, утвержденного приказом ФСФР России от 15.03.20112 № 12-12/пз-н, сообщаем следующее:

    для целей осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по передаче ценных бумаг по итогам клиринга,
    с 01.01.2013 в депозитарии ООО «АТОН» открываются торговые счета депо депонентов.

    В связи с описанными изменениями, уведомляем Вас, что структура Основного счета депо изменится – к существующему номеру счета депо добавятся два знака – «00». По факту открытия нового торгового счета Вам будет направлено Уведомление об открытии счета депо.

    Просьба в депозитарных поручениях, подаваемых после 01.01.2013, указывать новые счета депо.

    По запросу ООО «АТОН» депонентам надлежит представить в ООО «АТОН» дополнительные документы, необходимые для открытия торговых счетов депо.

    3. Новые реквизиты для переводов денежных средств и ценных будут размещены на сайте компании http://www.aton-line.ru/ в разделе «Для Клиентов – Реквизиты».

    C уважением,
    Инвестиционная компания «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 28.01.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Изменения следующие:

  1. Приложение №23:
    - исключена плата, взимаемая за ведение раздела брокерского счета клиента, предназначенного для учета срочных сделок, в рамках тарифного плана АКТИВЫ ПАРТНЕРОВ;
    - скорректирован размер вознаграждения за регистрацию сделок со срочными контрактами при подаче поручения в устной форме в рамках тарифного плана АКТИВЫ ПАРТНЕРОВ;
    - уточнены единицы измерения ставки комиссионного вознаграждения за совершение сделок через организаторов торговли в рамках тарифного плана СТАРТОВЫЙ;
    - в тарифных планах СТАРТОВЫЙ, АТОН-ПРЕМИУМ, Премиум-Активный Трейдинг, УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ и УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДНЕВНОЙ введено ограничение по взимаемой комиссии за регистрацию сделок со срочными контрактами во исполнение одного поручения поданного в устной форме - 2360 руб.
  2. Приложения №№ 18-21: утверждены формы отчетов, учитывающие изменения, связанные с отражением НДС.
  3. Статья 71 и Приложение №26: исключена дополнительная услуга по предоставлению доступа к просмотру торгов в Секторе рынка Classica ЗАО «ФБ ММВБ».
  4. Статья 11: приведена в соответствие с законодательством.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 12.03.2013 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Основные изменения следующие:

  • Регламент:
    1. Возможность резервирования денежных средств под будущие выплаты вознаграждений.
    2. Изменения связанные с учетом различных валют (Приложения №№ 10, 14, 15, 20, 23).
    3. Отказ от ТС «Атон-Лайн».
  • УОДД:
    1. Приложения №№20, 20А. Приведение в соответствие с приложениями к Регламенту.
    2. П.1 ст. 11 Условий. Увеличение срока на открытие счета депо.
    3. П.3 ст.5 Условий. Изменение порядка и условий одностороннего отказа ООО «АТОН» от исполнения договора в случае нулевого остатка по счету депо в течение 1 (Одного) года.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

Ниже размещены Договор комиссии на покупку и продажу иностранной валюты на Единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа со всеми приложениями.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 19.04.2013 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Основные изменения следующие:

  • Регламент:
    1. Статья 51. При подаче распоряжений на вывод ДС с брокерского счета клиента в оплату паев УК "Атон-менеджмент" не требуется подлинник распоряжения.
    2. Статья 6. Исключение противоречий в части глобальных поручений, связанных с исполнением сделок РЕПО.
    3. Статья 47. Изменение времени подачи поручений на вывод ДС безналом с 18-00 до 18-45.
    4. Приложение 15. Исключение лишней площадки: «Для сделок через ЗАО «ФБ ММВБ».
    5. Приложение 23. Исключение п.9 в связи с отсутствием клиентов, к которым применяется тарифный план МТС.
    6. Приложения 1, 1А. Унификация глобального поручения депо для физических и юридических лиц.
  • УОДД:
    1. Приложение 19. Исключение из п.8.5. упоминания о ТП МТС.
    2. Приложение 19. Исключение п.п.1 -5 из Тарифов депозитария.
    3. Приложение 19. Возмещение депонентом расходов ООО «АТОН» по перерегистрации ценных бумаг в реестре владельцев ЦБ, связанной с исполнением поручений депонентов.
    4. Статья 46. Уточнение порядка предоставления отчетов депонентам.
    5. Приложения 1, 1А. Унификация глобального поручения депо для физических и юридических лиц.
  • Правила ЭДО:
    1. Приложения 1, 1А. Унификация глобального поручения депо для физических и юридических лиц.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 29.04.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Изменения следующие:

Пункт 1 Статьи 76 дополнен:

  1. Если иное не установлено настоящим регламентом, в устной форме (исключительно посредством телефонной связи) допускается:
    - подача клиентом распоряжений на отзыв денежных средств и сообщений об отмене данных распоряжений, в случае повторного приобретения Клиентом инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов под управлением ООО «УК «Атон-менеджмент» с зачислением приобретаемых паев на счет депо клиента, открытый ООО «АТОН».
  2. Внесена новая Статья 78.1 «Порядок подачи (отмены) распоряжений на отзыв денежных средств в устной форме».

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 20.05.2013 вступают в силу новые редакции Регламента оказания брокерских услуг и Правил электронного документооборота. Изменения следующие:

Регламент:

  1. Ст.47. Уточнен порядок подачи клиентом распоряжений на прием денежных средств.
  2. Ст.80. Снято ограничение на прием распоряжений на осуществление операций с ДС в форме электронного документа от клиентов, денежные средства которых хранятся на отдельных специальных брокерских счетах.

Правила ЭДО:

  1. Предусмотрена возможность обмена электронными документами в информационной системе между ООО «АТОН» и клиентами в области оказания ООО «АТОН» услуг по покупке и продаже иностранной валюты на единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 13.06.2013 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Основные изменения следующие:

Регламент:

  1. В статьи 17, 19, 23, 32, 33, 46, 49, 51, 54, 69, 80, 84, 89, 93 внесены изменения и дополнения касательно учета иностранной валюты на брокерских счетах клиентов, а также совершения сделок клиентами в иностранной валюте;
  2. Приложение 23 (Тарифные планы ООО "АТОН") - внесены дополнения касающиеся перевыставления затрат кредитных организаций, а также тарификации операций по выводу денежных средств в иностранной валюте с брокерских счетов клиентов;
  3. Статья 80 - в перечень документов, которые клиент вправе направлять в ООО "АТОН" посредством электронного документооборота внесен новый документ "Согласие клиента на поручение ООО «АТОН» обработки персональных данных клиента третьему лицу";
  4. Приложение 18 (Отчет по сделкам и операциям с ценными бумагами, совершенным в интересах клиента в течение дня) - внесены дополнения касательно учеты иностранной валюты на брокерском счете.

УОДД:

  1. Статья 32 - внесено дополнение касательно получения доходов по ценным бумагам в иностранной валюте;
  2. В список приложений к УОДД добавлены:
    - Приложение №22-1 - Выписка по совершенным операциям по счету депо (содержит отчет ООО «АТОН» об осуществлении депозитарных операций по счету депо в целом в течение определенного периода времени);
    - Приложение №24-1 - Выписка по счету депо (содержит информацию о ценных бумагах, учитывавшихся на счете депо на определенную дату (по состоянию на конец операционного дня).

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 18.06.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Основное изменение следующее:

  • Приложение 14 (Стандартная форма распоряжения на осуществление операций с денежными средствами) - в связи с закрытием филиала ООО "АТОН" на Тверской, исключен перечень офисов Компании с кассами.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 25.06.2013 вступает в силу новая редакция "ДОГОВОРа комиссии на покупку и продажу иностранной валюты на Единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа". Изменение коснулось формы Приложения № 3 (Стандартная форма распоряжения на отзыв денежныв средств).

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 02.07.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Основное изменение следующее:

  • Приложение 23 (Тарифные планы ООО "АТОН") - внесены изменения в связи с изменением логики расчета активов, учитывающихся на брокерском счете клиента.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 05.08.2013 вступает в силу новая редакция "ДОГОВОРа комиссии на покупку и продажу иностранной валюты на Единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа".

Изменения коснулись редакций следующих приложений к Договору:

  • Приложение № 1 (Перечень документов, подлежащих предоставлению Клиентами)
  • Приложение № 3 (Стандартная форма распоряжения на отзыв денежных средств)
  • Приложение № 5 (ТАРИФЫ ООО «АТОН» на услуги по покупке и продаже иностранной валюты на единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа)
  • Приложение № 7 (Заявление о заключении договора)
  • Приложение № 8 (Анкета юридического лица)

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 06.08.2013 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Основные изменения следующие:

  • Приложения №№ 2, 34 к Регламенту (Приложения №№ 2, 31 к Условиям) - расширен перечень документов, подлежащих предоставлению юридическими лицами, в связи с внесением изменений в ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", утверждена форма анкеты юридического лица.
  • Приложение №23 - уточнен порядок оценки иностранных ценных бумаг, допущенных к торгам российским организатором торговли, при оценке активов клиента.
  • Статьи 11 и 19 Регламента - удалены особые условия совершения сделок с акциями ОАО "Газпром".
  • Статья 33 Регламента - уточнен порядок включения в обеспечение по маржинальному займу ДС, поступивших от третьих лиц.
  • Статьи 18, 19 Регламента - уточнен порядок обеспечения исполнения обязательств клиента по возмещению контрагенту по сделкам репо сумм дивидендов.
  • Приложения №№ 23, 24, 24А (Приложение №19, 20, 20А к Условиям) - изменения носят технический характер в части выделения Тарифных планов внутри Тарифов.
  • Приложение №6 (Приложение №5 к Условиям) - в целях сокращения документооборота в связи с ведением нескольких счетов депо в рамках одного депозитарного договора изменен образец заявления о соответствии счета депо брокерскому счету (портфелю), которое будет распространяться на все счета депо.
  • Статья 15 Условий – изменен предельный срок исполнения поручения депонента.
  • Статья 5 Условий - уточнен порядок закрытия счета депо в случае отсутствия на нем ценных бумаг в течение одного года.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 30.08.2013 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Изменения следующие:

Регламент:

  1. Подраздел 8 раздела 2, ст.ст. 6, 31, 32.1, 32.2, приложение № 35 (список ЦБ), приложение №36 (расчет уровня обеспечения) - правила совершения сделок в режиме Т+
  2. Подраздел 7 раздела 2 Регламента, приложения №№ 18, 20 (отчеты), приложение №23 (тарифы) - правила совершения сделок займа ценных бумаг
  3. Ст.ст. 54.1 и 76, приложения №№ 18, 20 (отчеты), приложение №23 (тарифы), приложение №26 (поручение на совершение конверсионной операции) - правила совершения конверсионных операций
  4. Ст.81 - отказ от торговой системы "Атон-Лайн"
  5. Ст.ст. 66, 67, приложения №№ 24,24А (заявления о выборе ТП) - порядок изменения условий тарифного плана, ранее выбранного клиентом
  6. Приложение №23 (тарифы) - уточнение формулировки «облигации иностранных эмитентов»
  7. Приложение №23 (тарифы) - возмещение расходов по сделкам с иностранными финансовыми инструментами
  8. Приложения 14 и 15 (формы для клиентов, ДС которых хранятся на отдельных брокерских счетах) - исключена торговая площадка ОАО «Санкт-Петербургская биржа»

УОДД:

  1. Ст.19 - перевод ценных бумаг для целей заключения сделок в режиме Т+
  2. Приложения №№ 24, 24А (заявления о выборе ТП) – корректировки в связи с уточнением порядка изменения условий тарифного плана, ранее выбранного клиентом.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 13.09.2013 вступают в силу новые редакции Регламента оказания брокерских услуг, Условий осуществления Депозитарной деятельности и Правил электронного документооборота. Изменения следующие:

  1. Ст.45. Регламента : Уточнен порядок функционирования портфелей при совершении сделок в режиме Т+.
  2. Ст.81. Регламента :Утвержден порядок использования простой электронной подписи в электронном документообороте.
  3. Приложение №1 к Регламенту / УОДД / Правилам ЭДО : дополнено фразой в связи с введением простой электронной подписи
  4. Приложения №№ 29A, 29F к Регламенту исключены.
  5. Правила ЭДО : Утвержден порядок использования простой электронной подписи в электронном документообороте.

ООО «АТОН»

Приложения:
Страницы: Пред. 1 ... 15 16 17 18 19 ... 34 След. Все

Обработка файлов Cookie

Продолжая использовать этот сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных. Это позволит функционировать сайту, проводить ретаргетинг, статистические исследования и обзоры.