Поддержка клиентов

Уважаемые Клиенты!

С 30.11.2012 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Изменения коснулись:

  • Регламент:
    1. Приложения №1 и 1А (Заявление о заключении договоров): в формах Заявлений для клиентов - юридических лиц предусмотрено открытие счета депо иностранного номинального держателя.
  • УОДД:
    1. Условия:
      - предусмотрен порядок открытия и ведения счета депо иностранного номинального держателя;
      - уточнен порядок осуществления операций по счету неустановленных лиц;
      - установлен порядок регистрации факта ограничения/снятия ограничения операций с ценными бумагами;
      - внесены изменения, связанные с переводом ценных бумаг из ДКК в НРД.
    2. Приложения с 8 по 15 (формы поручений на операции с ценными бумагами): формы поручений на операции с локальными и иностранными ценными бумагами объединены в универсальные формы.
    3. Приложения №1 и 1А (Заявление о заключении договоров): в формах Заявлений для клиентов - юридических лиц предусмотрено открытие счета депо иностранного номинального держателя.
  • Правила ЭДО:
    1. Приложения №1 и 1А (Заявление о заключении договоров): в формах Заявлений для клиентов - юридических лиц предусмотрено открытие счета депо иностранного номинального держателя.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемый Клиент,

Сообщаем Вам, что в связи с рассмотрением возможности обращения в ФСФР России с заявлением об аннулировании ДКК* лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности в январе 2013 г., настоящим ООО «АТОН» уведомляет Вас о переводе ценных бумаг внутри cчета депо с изменением места хранения с ДКК на НКО ЗАО НРД, который будет произведен 30 ноября 2012 г. в отношении ценных бумаг, принятых на обслуживание в НКО ЗАО НРД.

Предоставление депонентом депозитарного поручения на осуществление перевода ценных бумаг между субсчетами cчета депо с изменением места хранения не требуется.

Ценные бумаги будут переведены на основной (не торговый) раздел счета депо депонента с местом хранения НКО ЗАО НРД бесплатно.

* Закрытое акционерное общество «Депозитарно-Клиринговая Компания»

C уважением,
Инвестиционная компания «АТОН»


Dear Client,

We would like to inform you that on November 30th the assets will be transferred from DKK custody to NKO ZAO NRD custody due to a merge of the companies.

The operation will be processed automatically and FOC, client’s submission is not required.

For further information please contact our Call Center using one of the following numbers + 7 (495) 777 66 77 or 8 800 33 66 77 (call is free of charge for Russian residents).

Kind regards,
LLC ATON

Уважаемые Клиенты!

С 14.12.2012 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Изменения коснулись:

  • Регламент:
    1. П.4 ст.32 – установлены сроки для исполнения требования ООО «АТОН» о возврате займа;
    2. П.2 ст.32.1 – предусмотрена возможность закрытия позиций клиента, в случае не исполнения клиентом требования о возврате займа в срок;
    3. П.7 ст.51 – при перечислении денежных средств на счет УК "Атон-менеджмент" не требуется сопроводительного письма;
    4. П.5 ст.66 – возможность по усмотрению ООО «АТОН» применить к портфелю тарифный план, выбранный клиентом для основного портфеля, в случае исключения применяемого к портфелю тарифного плана из приложения №23;
    5. Приложение №23 (Тарифные планы ООО "АТОН") – вознаграждение согласно п.3 Тарифных планов ООО "АТОН" взимается, в том числе за исполнение сделок по поручению клиента, поданному на бумажном носителе;
    6. Приложение №23 (Тарифные планы ООО "АТОН") – в случае отказа от исполнения договора вознаграждение за обработку бумажных документов не взимается;
    7. Приложения №№ 18 – 21 (Формы оклиентских отчетов) – изменение порядка отражение в отчетах факта использования денежных средств клиентов;
    8. Приложений №№1, 1А (Заявление о заключении договоров) - изменения формального характера по тексту Заявлений.
  • УОДД:
    1. Приложений №№1, 1А (Заявление о заключении договоров) - изменения формального характера по тексту Заявлений.
  • Правила ЭДО:
    1. Предусмотрена возможность обмена электронными документами между УК "Атон-менеджмент" и клиентами УК "Атон-менеджмент";
    2. Приложение №1 (Заявление о заключении договоров) - изменения формального характера по тексту Заявлений.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 01.01.2013 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Изменения коснулись:

  • Регламент:
    1. Статья 66 - внесены дополнения в связи с изменением законодательства по налогу на добавленную стоимость (НДС).
    2. Статья 72.1 (Рекомендательные сигналы) - исключена из Регламента.
    3. Приложение 23 (Тарифные планы):
      3.1 Внесены корректировки в связи с изменением законодательства по НДС;
      3.2 Внесены изменения связанные с тарификацией обработки поручений, поданных не в электронной форме;
      3.3 Исключена услуга предоставления доступа к просмотру торгов ММВБ в секторе рынка Classica «ФБ ММВБ»;
      3.4 В список возмещаемых клиентами расходов добавлено дополнительное вознаграждение за предоставление ОАО Московская биржа интегрированного технологического сервиса.
    4. Приложение 24 (Заявление на выбор ТП) - исключена услуга по предоставлению доступа к просмотру торгов ММВБ в секторе рынка Classica «ФБ ММВБ».
    5. Приложение 13 (Списки ЦБ принимаемых в обеспечение) - в "Список ценных бумаг, заключение маржинальных и необеспеченных сделок по продаже которых допускается" добавлены бумаги: Сбербанк АП и Транснефть АП.
    6. Статья 3 - уточнено понятие "рабочий день".
    7. Статья 69 - из п.5 исключено ограничение касательно Приложения 33.
    8. Приложения 1, 1А (Заявление о заключении договоров для юридических лиц) - внесены корректировки в наименования типов счетов депо.
  • УОДД:
    1. Приложение 19 (Тарифные планы)
      1.1 внесены корректировки в связи с изменением законодательства по НДС;
      1.2 внесены дополнения в части возмещения клиентами затрат по услугам Депозитарно-клиринговой компании (ДКК).
    2. Приложения 1, 1А (Заявление о заключении договоров для юридических лиц) - внесены корректировки в наименования типов счетов депо.
    3. Статья 4 - уточнено понятие "рабочий день".
    4. Статья 5 – исключен п.6 (самостоятельное открытие брокером лицевых счетов в реестре и перевод на него ЦБ клиента).
    5. Статьи 10, 11, 13, 19, 23, 24, 25, 26, 27 – внесены корректировки и дополнения в связи с переходом НРД на новый план счетов.
  • Правила ЭДО:
    1. Приложения 1, 1А (Заявление о заключении договоров для юридических лиц) - внесены корректировки в наименования типов счетов депо.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемый Клиент!

Компания АТОН поздравляет Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть 2013 год сохранит и приумножит все самое дорогое, что у Вас есть, и станет временем осуществления самых смелых замыслов и достижения самых больших успехов!

Сообщаем Вам, что в период новогодних праздников компания АТОН будет работать согласно следующему графику:

  • 29 декабря 2012 года – рабочий день, все офисы как в Москве, так и в регионах будут работать в обычном режиме;
  • с 30 декабря 2012 года по 8 января 2013 года включительно все офисы компании будут закрыты;
  • 8 января 2013 года:
    1. с 10.00 до 19.00 будет доступна подача торговых поручений на биржу по телефонам +7 (495) 745 95 65 или +7 (800) 333 95 65
    2. с 10.00 до 19.00 для Клиентов «АТОН-Премиум» и «Биржевой советник» будут доступны консультации по телефону + 7 (495) 777 88 73
    3. с 9.00 до 20.00 на Ваши вопросы с радостью ответят специалисты Колл Центра по телефонам +7 (495) 777 66 77 или +7 (800) 333 66 77 (звонок бесплатный), а также Службы технической поддержки по телефону +7 (495) 745 55 85
  • 9 января 2013 года все офисы и службы компании АТОН будут работать в обычном режиме.

Кроме того, в аналогичном режиме в указанный период будут работать все Пункты приема заявок на приобретение/обмен/погашение инвестиционных паев УК «Атон-менеджмент» в офисах Компании.

Обращаем Ваше внимание, что все виды неторговых поручений, поданные в период с 30 декабря по 8 января, будут исполнены не ранее 10 января 2013 года. Поручения на перевод денежных средств между площадками БИС и ФОРТС, поданные в указанный период в Кабинете Клиента, будут исполнены не ранее 8 января 2013 года.

Также информируем Вас о том, что 29 декабря торги на Московской Бирже проводиться не будут, первый день проведения торгов – 8 января 2013 года.

Приносим извинения за возможные неудобства.

C уважением,
Инвестиционная компания «АТОН»

Уважаемый Клиент!

Настоящим сообщаем Вам, что с 01.01.2013 меняются реквизиты ООО «АТОН» для переводов денежных средств и ценных бумаг.

  1. Реквизиты для переводов денежных средств

    Для участия в торгах в ЗАО «ФБ ММВБ» (Основной рынок, Сектор рынка Standart) и на Срочном рынке FORTS:

    Получатель платежа: ООО «АТОН»
    ИНН 7702015515, КПП 775001001, ОКАТО 45286560000
    р/с 40701810600003000095 в НКО ЗАО НРД г. Москва
    к/с 30105810100000000505, БИК 044583505

    Назначение платежа: «Приобретение Ценных бумаг (НДС не облагается), Договор о брокерском обслуживании на рынке ценных бумаг № ______ от «___» ___________ г. (дополнительно указывается номер портфеля, если денежные средства должны быть отражены на портфеле, открытом в рамках брокерского счета)»

    Обращаем Ваше внимание, что денежные средства, поступившие после 01.01.2013 на старые реквизиты, будут возвращаться отправителю. В связи с этим, в случаях отправки денежных средств в последний рабочий день 2012 года, просьба уточнять в банке дату исполнения платежного поручения.

    Реквизиты в ЗАО «Райффайзенбанк» г. Москва не меняются.

  2. Реквизиты для переводов ценных бумаг

    В связи с вступлением в силу с 09.10.2012 Положения об особенностях порядка открытия и закрытия торговых и клиринговых счетов депо, а также осуществления операций по указанным счетам, утвержденного приказом ФСФР России от 15.03.20112 № 12-12/пз-н, сообщаем следующее:

    для целей осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по передаче ценных бумаг по итогам клиринга,
    с 01.01.2013 в депозитарии ООО «АТОН» открываются торговые счета депо депонентов.

    В связи с описанными изменениями, уведомляем Вас, что структура Основного счета депо изменится – к существующему номеру счета депо добавятся два знака – «00». По факту открытия нового торгового счета Вам будет направлено Уведомление об открытии счета депо.

    Просьба в депозитарных поручениях, подаваемых после 01.01.2013, указывать новые счета депо.

    По запросу ООО «АТОН» депонентам надлежит представить в ООО «АТОН» дополнительные документы, необходимые для открытия торговых счетов депо.

    3. Новые реквизиты для переводов денежных средств и ценных будут размещены на сайте компании http://www.aton-line.ru/ в разделе «Для Клиентов – Реквизиты».

    C уважением,
    Инвестиционная компания «АТОН»

Уважаемые Клиенты!

С 28.01.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Изменения следующие:

  1. Приложение №23:
    - исключена плата, взимаемая за ведение раздела брокерского счета клиента, предназначенного для учета срочных сделок, в рамках тарифного плана АКТИВЫ ПАРТНЕРОВ;
    - скорректирован размер вознаграждения за регистрацию сделок со срочными контрактами при подаче поручения в устной форме в рамках тарифного плана АКТИВЫ ПАРТНЕРОВ;
    - уточнены единицы измерения ставки комиссионного вознаграждения за совершение сделок через организаторов торговли в рамках тарифного плана СТАРТОВЫЙ;
    - в тарифных планах СТАРТОВЫЙ, АТОН-ПРЕМИУМ, Премиум-Активный Трейдинг, УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ и УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДНЕВНОЙ введено ограничение по взимаемой комиссии за регистрацию сделок со срочными контрактами во исполнение одного поручения поданного в устной форме - 2360 руб.
  2. Приложения №№ 18-21: утверждены формы отчетов, учитывающие изменения, связанные с отражением НДС.
  3. Статья 71 и Приложение №26: исключена дополнительная услуга по предоставлению доступа к просмотру торгов в Секторе рынка Classica ЗАО «ФБ ММВБ».
  4. Статья 11: приведена в соответствие с законодательством.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 12.03.2013 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Основные изменения следующие:

  • Регламент:
    1. Возможность резервирования денежных средств под будущие выплаты вознаграждений.
    2. Изменения связанные с учетом различных валют (Приложения №№ 10, 14, 15, 20, 23).
    3. Отказ от ТС «Атон-Лайн».
  • УОДД:
    1. Приложения №№20, 20А. Приведение в соответствие с приложениями к Регламенту.
    2. П.1 ст. 11 Условий. Увеличение срока на открытие счета депо.
    3. П.3 ст.5 Условий. Изменение порядка и условий одностороннего отказа ООО «АТОН» от исполнения договора в случае нулевого остатка по счету депо в течение 1 (Одного) года.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

Ниже размещены Договор комиссии на покупку и продажу иностранной валюты на Единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа со всеми приложениями.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 19.04.2013 вступают в силу новые редакции Регламента, УОДД и Правил ЭДО. Основные изменения следующие:

  • Регламент:
    1. Статья 51. При подаче распоряжений на вывод ДС с брокерского счета клиента в оплату паев УК "Атон-менеджмент" не требуется подлинник распоряжения.
    2. Статья 6. Исключение противоречий в части глобальных поручений, связанных с исполнением сделок РЕПО.
    3. Статья 47. Изменение времени подачи поручений на вывод ДС безналом с 18-00 до 18-45.
    4. Приложение 15. Исключение лишней площадки: «Для сделок через ЗАО «ФБ ММВБ».
    5. Приложение 23. Исключение п.9 в связи с отсутствием клиентов, к которым применяется тарифный план МТС.
    6. Приложения 1, 1А. Унификация глобального поручения депо для физических и юридических лиц.
  • УОДД:
    1. Приложение 19. Исключение из п.8.5. упоминания о ТП МТС.
    2. Приложение 19. Исключение п.п.1 -5 из Тарифов депозитария.
    3. Приложение 19. Возмещение депонентом расходов ООО «АТОН» по перерегистрации ценных бумаг в реестре владельцев ЦБ, связанной с исполнением поручений депонентов.
    4. Статья 46. Уточнение порядка предоставления отчетов депонентам.
    5. Приложения 1, 1А. Унификация глобального поручения депо для физических и юридических лиц.
  • Правила ЭДО:
    1. Приложения 1, 1А. Унификация глобального поручения депо для физических и юридических лиц.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 29.04.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Изменения следующие:

Пункт 1 Статьи 76 дополнен:

  1. Если иное не установлено настоящим регламентом, в устной форме (исключительно посредством телефонной связи) допускается:
    - подача клиентом распоряжений на отзыв денежных средств и сообщений об отмене данных распоряжений, в случае повторного приобретения Клиентом инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов под управлением ООО «УК «Атон-менеджмент» с зачислением приобретаемых паев на счет депо клиента, открытый ООО «АТОН».
  2. Внесена новая Статья 78.1 «Порядок подачи (отмены) распоряжений на отзыв денежных средств в устной форме».

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 20.05.2013 вступают в силу новые редакции Регламента оказания брокерских услуг и Правил электронного документооборота. Изменения следующие:

Регламент:

  1. Ст.47. Уточнен порядок подачи клиентом распоряжений на прием денежных средств.
  2. Ст.80. Снято ограничение на прием распоряжений на осуществление операций с ДС в форме электронного документа от клиентов, денежные средства которых хранятся на отдельных специальных брокерских счетах.

Правила ЭДО:

  1. Предусмотрена возможность обмена электронными документами в информационной системе между ООО «АТОН» и клиентами в области оказания ООО «АТОН» услуг по покупке и продаже иностранной валюты на единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 13.06.2013 вступают в силу новые редакции Регламента и УОДД. Основные изменения следующие:

Регламент:

  1. В статьи 17, 19, 23, 32, 33, 46, 49, 51, 54, 69, 80, 84, 89, 93 внесены изменения и дополнения касательно учета иностранной валюты на брокерских счетах клиентов, а также совершения сделок клиентами в иностранной валюте;
  2. Приложение 23 (Тарифные планы ООО "АТОН") - внесены дополнения касающиеся перевыставления затрат кредитных организаций, а также тарификации операций по выводу денежных средств в иностранной валюте с брокерских счетов клиентов;
  3. Статья 80 - в перечень документов, которые клиент вправе направлять в ООО "АТОН" посредством электронного документооборота внесен новый документ "Согласие клиента на поручение ООО «АТОН» обработки персональных данных клиента третьему лицу";
  4. Приложение 18 (Отчет по сделкам и операциям с ценными бумагами, совершенным в интересах клиента в течение дня) - внесены дополнения касательно учеты иностранной валюты на брокерском счете.

УОДД:

  1. Статья 32 - внесено дополнение касательно получения доходов по ценным бумагам в иностранной валюте;
  2. В список приложений к УОДД добавлены:
    - Приложение №22-1 - Выписка по совершенным операциям по счету депо (содержит отчет ООО «АТОН» об осуществлении депозитарных операций по счету депо в целом в течение определенного периода времени);
    - Приложение №24-1 - Выписка по счету депо (содержит информацию о ценных бумагах, учитывавшихся на счете депо на определенную дату (по состоянию на конец операционного дня).

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 18.06.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Основное изменение следующее:

  • Приложение 14 (Стандартная форма распоряжения на осуществление операций с денежными средствами) - в связи с закрытием филиала ООО "АТОН" на Тверской, исключен перечень офисов Компании с кассами.

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 25.06.2013 вступает в силу новая редакция "ДОГОВОРа комиссии на покупку и продажу иностранной валюты на Единой торговой сессии (ЕТС) ОАО Московская Биржа". Изменение коснулось формы Приложения № 3 (Стандартная форма распоряжения на отзыв денежныв средств).

ООО «АТОН»

Приложения:

Уважаемые Клиенты!

С 02.07.2013 вступает в силу новая редакция Регламента. Основное изменение следующее:

  • Приложение 23 (Тарифные планы ООО "АТОН") - внесены изменения в связи с изменением логики расчета активов, учитывающихся на брокерском счете клиента.

ООО «АТОН»

Приложения:
Страницы: Пред. 1 ... 15 16 17 18 19 ... 34 След. Все
webim

Обработка файлов Cookie

Продолжая использовать этот сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных. Это позволит функционировать сайту, проводить ретаргетинг, статистические исследования и обзоры.