Поддержка клиентов

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с техническим сбоем, у ООО «АТОН» с 16:30 до 17:30 04.10.2023 года временно была ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно)

04.10.2023 г.

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание, что в настоящий момент наблюдаются технические проблемы с работой мобильного кабинета клиента ATON Line на платформе iOS. Торговые, учетные и финансовые системы компании работают в штатном режиме.

Мы работаем над решением проблемы и постараемся восстановить работоспособность в ближайшее время. В настоящий момент вы можете подать торговое поручение с голоса по телефону 8 800 333-95-65 или через вашего клиентского менеджера.

Неторговые поручения Вы можете подать в личном кабинете на сайте: https://www.aton.ru/cc/account/signin?ReturnUrl=%2fcc%2f

Вы также можете получить всю необходимую информацию по телефону 8 800 333-66-77 (бесплатно).

Приносим извинения за временные неудобства.

3.07.2023 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что наблюдаются перебои в работе телефонных номеров указанных на сайте 

  • 8(800)333-5969;
  • 8(800)333-6676;
  • 8(800)333-6677;
  • 8(800)333-9565.

Необходимую информацию вы можете получить по номерам компании:

А также обратиться в чат поддержки или в чат с трейдером в мобильном приложении ATON Line.
Приносим извинения за доставленные неудобства

06.03.2023 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Уфимского филиала ООО «АТОН» временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.

14.02.2023 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Екатеринбургского филиала ООО «АТОН» временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.

13.02.2023 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Уфимского филиала ООО «АТОН» временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.

10.02.2023

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Дополнительного офиса ООО «АТОН» в г. Сургут временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.

25.01.2023

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Тюменского филиала ООО «АТОН» временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


22.09.2022 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с проведением плановых работ, у ООО «АТОН» временно ограничена возможность обмениваться документами и предоставлять Вам информацию посредством чата поддержки, в том числе информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


12.07.2022 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с проведением плановых работ, у ООО «АТОН» временно ограничена возможность обмениваться документами и предоставлять Вам информацию посредством чата поддержки, в том числе информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


11.07.2022 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Уфимского филиала ООО «АТОН» временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


05.07.2022 г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что 28.06.2022г. технические проблемы с почтовым сервисом временно ограничивают возможность Общества предоставлять Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов посредством данного канала связи:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


28.06.2022г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что 24.06.2022г. технические проблемы с телефонной связью временно ограничивают возможность Общества предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


24.06.2022г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с электроэнергии, у Дополнительного офиса ООО «АТОН» в г. Воронеже с 15:50-16:30 временно была ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


31.05.2022г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Уфимского филиала ООО «АТОН» временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:

  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
  • о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
  • о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


31.05.2022г.

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что, в связи с прекращением доступа к сети «Интернет» и телефонной связи, у Дополнительного офиса ООО «АТОН» в г. Челябинске временно ограничена возможность предоставить Вам информацию в отношении ценных бумаг и производных финансовых инструментов:
- о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, и производных финансовых инструментов, допущенных к обращению на организованных торгах, указанной в зарегистрированных организатором торговли (иностранной биржей) заявках на покупку и на продажу, соответственно, в течение текущего торгового дня, либо указание на отсутствие соответствующих заявок;
- о наибольшей цене покупки и наименьшей цене продажи ценных бумаг, не допущенных к обращению на организованных торгах (в том числе, в виде индикативных котировок), которые актуальны на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие соответствующей цены (цен);
- о цене производных финансовых инструментов (в том числе, в виде индикативной котировки), заключение которых осуществляется не на организованных торгах, и актуальной на дату предоставления данной информации, либо указание на отсутствие такой цены.

Необходимую информацию вы можете получить у клиентского менеджера по телефону 8 800 333 66 77 (бесплатно) или в чате поддержки в приложении ATON Line.


19.04.2022г.

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След. Все