АТОН переводит консультационные услуги для розничных инвесторов в онлайн и отказывается от клиентского офиса на Покровке.
Компания внедрила систему видеоконференций, которая избавит клиентов от необходимости приходить в офис для личной встречи со специалистом. Новые сервисы мобильного кабинета ATON Line позволяют клиентам подать и подписать большинство документов, необходимых для открытия/закрытия счета и торговли.
Услуги по внесению и снятию наличных денег доступны в офисе на Овчинниковcкой наб., 20с1 по предварительной записи (минимальный порог – 5 млн рублей). Также вы можете воспользоваться банковским переводом. Пожалуйста, свяжитесь со своим финансовым консультантом для уточнения деталей.
-
Торговать онлайн. Компания АТОН предлагает доступ к удобной инфраструктуре для самостоятельной торговли как на российском, так и на международных рынках с помощью ATON Trading. Открыть счет можно онлайн.
-
Получать рекомендации по портфелю. В ATON Space наши эксперты делятся своим видением ситуации, отвечают на вопросы и предлагают варианты, как лучше действовать инвестору. Кроме того, в мае АТОН запустил онлайн-дискуссии.
-
Решать технические вопросы дистанционно. Через ATON Line можно подать и подписать большинство необходимых документов. В чате приложения специалисты оперативно ответят на все возникающие вопросы. Сотрудники контакт-центра и ваши персональные финансовые советники готовы пообщаться в режиме видео-конференции.
Возможность удаленного доступа к услугам сегодня – это не только удобство, но и безопасность. Изменения, которые мы констатируем, начались в компании АТОН уже давно, но ускорились ради удобства клиентов в это непростое время.
При этом мы понимаем важность и ценность личного общения. Мы по-прежнему не стремимся перевести все общение с клиентами в цифровой формат. Инвесторам, у которых есть финансовый советник, всегда будет доступна персональная поддержка.
Берегите себя! Мы будем заботиться об удобстве и безопасности ваших инвестиций.